近日，家住南京市鼓楼区某小区的张先生报警，称母亲遭遇了网络诈骗，自己无论怎么劝说都无济于事，母亲只相信骗子不相信自己。
据了解，张先生当天下班回家后，发现母亲在跟一名穿着警服的男子视频聊天，觉得蹊跷的张先生就向母亲询问。母亲开始不愿意说，被追问得实在没办法了，才告诉张先生视频中的男子是上海的警察，还知道自己的身份证号码，说自己涉嫌盗刷医保卡，涉案金额一万多元，要把自己抓起来。
张先生平时比较关注关于电信网络诈骗的新闻报道，一听就知道对方是个骗子，但他母亲年近七旬，还很固执，只相信视频中穿警服的男子，不相信自己的儿子，已经准备按照对方的要求去银行汇款了。张先生见实在劝不住母亲，只得报警求助。
民警向老人表明身份后，老人仍然坚信自己确实涉嫌案件，要去银行转账。民警循循善诱地向老人宣传反电诈知识，与老人一起分析这次电信诈骗的各种漏洞，终于取得了老人的信任，打消了去银行汇款的念头，守住了老人的养老钱。张先生对民警的工作高度评价，并拨打12345向民警提出表扬。